מדיניות פרטיות

אסף ארזי-ביטון, עורך דין
תאריך עדכון אחרון: 27.11.2025

1. כללי והסכמה למדיניות

משרד ארזי עורכי דין (שם מסחרי) או אסף ארזי-ביטון, עורך דין (עוסק מורשה רשום) (להלן: "המשרד" או "העסק") מכבד את פרטיותך ומחויב להגן על המידע האישי שנאסף אודותיך באתר זה (להלן: "האתר"). מדיניות פרטיות זו מפרטת את אופן איסוף, שימוש, שמירה ועיבוד המידע האישי על ידנו, והיא נערכה בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותיקון מס' 13 לחוק.

השימוש באתר ו/או בשירותים המוצעים על ידי המשרד מעידים על הסכמת המשתמש למדיניות פרטיות זו וכי המידע האישי שלו יישמר וינוהל במאגרי המידע של המשרד.

2. פרטי בעל השליטה במאגר ומהות המידע

2.1 פרטי בעל השליטה (הבקר)

בעל השליטה במאגר המידע, האחראי על קביעת מטרות עיבוד המידע שבמאגר, הוא בעל המשרד:

  • שם: אסף ארזי-ביטון, עורך דין (להלן "בעל המשרד")
  • כתובת: יגיע כפיים 15, רמת השרון
  • טלפון: 054-4716332
  • דוא"ל: asaf@arazi-adv.com

יש לפנות לבעל המשרד בכל עניין בנושא הגנת הפרטיות.

2.2 הגדרת מידע אישי

"מידע אישי" הוא כל נתון הנוגע לאדם מזוהה או לאדם הניתן לזיהוי. אדם הניתן לזיהוי מוגדר כמי שניתן לזהותו במאמץ סביר, במישרין או בעקיפין, ובכלל זה באמצעות פרט מזהה כגון שם, מספר זהות, מזהה ביומטרי, נתוני מיקום, מזהה מקוון, או נתון אחד או יותר הנוגע למצבו הפיזי, הבריאותי, הכלכלי, החברתי או התרבותי.

2.3 סוגי המידע הנאסף

אנו אוספים מידע ממספר מקורות:

  • מידע הנמסר על ידי המשתמש (איסוף יזום): מידע הנמסר לנו מרצון בעת מילוי טופס יצירת קשר, או פנייה ישירה לרבות פנייה בטלפון, וואטסאפ, פייסבוק וכד'. מידע זה כולל: פרטי זיהוי והתקשרות (שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל), תוכן הפנייה או הבקשה. יודגש, כי השימוש בוואטסאפ כפוף למדיניות הפרטיות של שירות עצמאי זה.
  • מידע טכני הנאסף אוטומטית (איסוף פאסיבי): זהו מידע סטטיסטי ו/או מצטבר שאינו מזהה אותך באופן אישי ואינו נשמר יחד עם פרטיך האישיים. מידע זה נאסף דרך השימוש באתר ועשוי לכלול: כתובת IP, סוג דפדפן ומערכת הפעלה, מיקום גיאוגרפי משוער, נתוני שימוש, נתוני גלישה (עמודים שנצפו, פעולות שבוצעו, זמני גלישה ותעבורה).

3. מטרות השימוש והעיבוד במידע (חובת היידוע)

המשרד אוסף ומעבד מידע אישי למטרות ספציפיות, מפורשות ולגיטימיות בלבד:

3.1 הפעלת האתר ומתן שירותים

הפעלת האתר באופן תקין, ניהולו, מענה לפניות המשתמשים, מתן תמיכה וטיפול בבקשות או תלונות.

3.2 ניהול ושיפור

שיפור חוויית המשתמש באתר, ניתוח נתונים סטטיסטיים ואגרגטיביים לשיפור השירותים המוצעים, והתאמת תכנים ופרסומות המוצגים באתר.

3.3 שיווק ורישום

שיפור חוויית המשתמש באתר, ניתוח נתונים סטטיסטיים ואגרגטיביים לשיפור השירותים המוצעים, והתאמת תכנים ופרסומות המוצגים באתר.

3.4 עמידה בהוראות הדין

קיום חובות משפטיות, אכיפת הוראות תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות, וקיום צווי בית משפט והנחיות של רשויות מוסמכות.

למען הסר ספק, מסירת המידע האישי על ידיך תלויה ברצונך החופשי ובהסכמתך, ואינה נובעת מחובה חוקית. אם לא תסכים למסור את המידע הנדרש (כגון פרטי קשר בטופס), התוצאה תהיה שהמשרד לא יוכל להציע לך את השירותים או המענה המבוקש, כולם או חלקם.

בכל הנוגע לדיוור ישיר, המשרד אינו שולח דברי פרסומת ללא הסכמת המשתמש מראש, ומאפשר בכל עת הסרה מרשימת התפוצה באמצעות קישור ייעודי או פנייה למשרד. המשרד אינו מעביר פרטי התקשרות לרשימות דיוור של צדדים שלישיים.

4. העברת מידע לצדדים שלישיים (מחזיקים)

המשרד לא יעביר ולא ימסור מידע אישי לצדדים שלישיים אלא כמפורט במדיניות זו. העברת המידע תכלול מידע רלוונטי בלבד שאינו חורג מהמטרות שלשמן מועבר המידע, ותתבצע באופן מידתי. העברת המידע נעשית במקרים הבאים:

  • ספקי שירותים (מחזיקים): לצדדים שלישיים אשר מעניקים למשרד שירותים חיוניים, כגון שירותי אחסון אתרים, תחזוקת מערכות טכנולוגיית מידע (IT), שירותי אחסון מידע, שירותי בניית אתרים, שירותי פרסום ושיווק (כגון פלטפורמות פרסום כ-Google ו-Meta). גורם חיצוני המעבד מידע עבור בעל השליטה נחשב ל"מחזיק" ומחויב לשמור על סודיות ולעמוד בתקנות אבטחת המידע.
  • אנשי מקצוע: עורכי דין ויועצים מקצועיים חיצוניים אחרים, ככל שיידרש לצורך מתן השירותים או לניהול המשרד, בהתאם לכללי האתיקה של לשכת עורכי הדין בלבד.
  • דרישה חוקית ומשפטית: אם יתקבל אצל המשרד צו שיפוטי ו/או דרישה של רשות מוסמכת על פי דין, המורה למסור את פרטי המשתמש או מידע אודותיו.
  • הליכים משפטיים: בכל מחלוקת, תביעה, או חשד למעשה ו/או מחדל בלתי חוקי שבוצע על ידי המשתמש, או פעולה אשר פוגעת או עשויה לפגוע במשרד או בצדדים שלישיים.
  • שינוי מבני: במקרה שהמשרד יארגן את פעילויותיו במסגרת גוף אחר, לרבות מיזוג או שינוי בעלות, בכפוף לכך שהגוף האחר יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו.
  • מידע אנונימי: לצורך מסירת ושיתוף מידע אנונימי, מצרפי וסטטיסטי עם צדדים שלישיים, כאשר המשרד לא יחשוף ביודעים את זהות המשתמש ללא הסכמתו.
  • אם תועלה טענה או יתעורר אצל המשרד חשד כי משתמש ביצע מעשה ו/או מחדל אשר פוגעים ו/או עשויים לפגוע במשרד ו/או במי מטעמו ו/או בצדדים שלישיים כלשהם לרבות משתמשים אחרים.
  • על פי בקשה מפורשת של משתמש.
  • מובהר כי ככל שהמידע האישי יאוחסן או יעובד מחוץ למדינת ישראל, הדבר ייעשה בכפוף להוראות הדין, ובכלל זה תוך נקיטת אמצעים להבטחת רמת הגנה נאותה על המידע ובכפוף למדיניות הגנת הפרטיות המחייבת את הגורמים המקבלים.

5. אבטחת מידע ואחריות

המשרד נוקט באמצעים טכניים ופיזיים לשם הגנה על המידע האישי בהתאם לסטנדרטים מקובלים ובהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע). בעל השליטה במאגר המידע והמחזיק בו אחראים כל אחד לאבטחת המידע שבמאגר.

יחד עם זאת, אחסונו והעברתו של מידע באמצעים אלקטרוניים לעולם לא יכול להיות בטוח לחלוטין. המשרד אינו מתחייב שהאתר יהיה חסין באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית. אם יש למשתמש סיבה להאמין כי העברת המידע למשרד אינה בטוחה עוד, המשרד מבקש כי המשתמש יעדכן אותו בכתובת הדוא"ל המפורטת במסמך מדיניות זה.

5.1 הגבלת אחריות

המשרד וכל מי מטעמו לא יישא בכל חבות, והוא פטור מכל אחריות, בקשר עם כל נזק, הפסד או הוצאה, מכל מין וסוג שהם, בין אם ישירים ובין אם עקיפים ו/או נסיבתיים ו/או תוצאתיים, אשר נגרמו או ייגרמו למשתמשים ו/או לצד שלישי, בכל הקשור והנוגע לאיסוף המידע, השימוש בו, העברתו לצדדים שלישיים, שמירתו ואבטחתו.

5.2 תקופת שמירת המידע

המשרד ישמור את המידע אודות המשתמש לפרק הזמן הדרוש להבטחת המטרות המפורטות במדיניות זו, אלא אם תקופת החזקה ארוכה יותר נדרשת או מותרת על פי דין.

מבלי לגרוע מהאמור, מידע שנמסר במסגרת פניות כלליות ישמר עד 7 שנים ממועד הפנייה האחרונה; מידע הנוגע ללקוחות המשרד יישמר בהתאם לחובות הדין והאתיקה החלות על עורכי דין; ומידע המשמש לצרכי דיוור ישיר יישמר עד למועד בקשת ההסרה של המשתמש או בהתאם להוראות החוק.

6. זכויות נושא המידע (עיון, תיקון ומחיקה)

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ולתיקון 13, עומדות לרשותך הזכויות הבאות:

6.1 זכות העיון (סעיף 13 לחוק)

הנך זכאי לעיין בעצמך, או באמצעות מיופה כוח מטעמך, במידע האישי המוחזק עליך במאגר המידע.

6.2 זכות לתיקון או מחיקה (סעיף 14 לחוק)

אם עיינת במידע ומצאת שהוא אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן – הנך רשאי לפנות אלינו בבקשה לתקן את המידע או למחוק אותו.

6.3 זכות להתנגדות לשימוש (סעיף 17ו לחוק)

הנך רשאי למנוע שימוש במידע שלך לצרכים שאינם הכרחיים למתן השירות, וכן לדרוש שלא יישמרו פרטיך לצורך פניות עתידיות, לרבות הסרה מרשימות דיוור ישיר.

6.4 זכות לניידות מידע

ככל שזכויות אלו יוסדרו במפורש בדין הישראלי ובכפוף למגבלות החוק, הנך רשאי לבקש לקבל את המידע האישי הנוגע אליך בפורמט קריא במכונה או לבקש את העברתו לגורם אחר.

למימוש זכויות אלה, יש לפנות לבעל המשרד בכתב לכתובת הדוא"ל: asaf@arazi-adv.com

במקרה והמשרד יסרב לבקשתך לעיון, תיקון או מחיקה, עליו להודיע לך על כך. על סירוב זה, רשאי מבקש המידע לערער.

7. שינויים במדיניות, דין וסמכות שיפוט

7.1 שינויים במדיניות

המשרד רשאי, על פי שיקול דעתו הבלעדי, לשנות ולעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, עקב שינויים משפטיים (כגון תיקונים ושינויים בחוק) טכנולוגיים או עסקיים. המדיניות העדכנית שתפורסם באתר תחייב את המשתמש.

7.2 הדין החל וסמכות השיפוט

התנאים וההוראות המפורטים במדיניות זו יוסדרו על פי חוקי מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בקשר עם כל מחלוקת ו/או תביעה שתתעורר בקשר עם השימוש באתר ומדיניות פרטיות זו, נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו.